Documentación
informativa
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Palabras claves:
documentación,
información, periodismo, probabilidad, contrastar, verificar, verosimilitud.
Como López Yepes
afirma, la documentación es “la ciencia general que tiene por objeto el estudio
del proceso de información de las fuentes para la obtención de conocimiento
(proceso informativo-documental) en el nivel específico de las Ciencias de la
Información y aplicado al trabajo informativo”. Así, la documentación es una
disciplina trasversal con una doble funcionalidad: por una parte, es utilizada
para la conservación, difusión y reutilización de la información, por otra, se
utiliza para obtener conocimiento de las fuentes de información y de los
sistemas documentales.
Sin embargo, la
documentación informativa, no es una disciplina exacta. Si bien existen una
serie de características intrínsecas que la definen, estas no siempre han sido
las mismas. Lo que resulta obvio es la estricta relación existente entre
periodismo y documentación informativa.
Cuando leemos un
periódico por ejemplo, no nos paramos a pensar en el trabajo que hay detrás.
Ojeamos los datos, las fotografías e incluso prestamos atención al estilo del
periodista. Sin embargo, nunca reflexionamos acerca del trabajo que entraña la
pieza informativa. Así, aunque el resultado final es la pieza, el proceso
informativo no comienza en la elaboración de la información en sí, sino que
esta es el resultado de un proceso más complejo. Y es durante todo este
desarrollo, donde la documentación adquiere el papel protagonista, ya que
además de ser un elemento necesario en la elaboración de la información
periodística, es considerada como una de las partes constitutivas y fundamentales.
El periodista no solo
debe informar sobre hechos noticiosos, sino que debe indagar en las causas
profundas e históricas que los explican. En definitiva: es imposible explicar
el presente sin acudir al pasado. Muchos grandes periodistas han destacado no
solo por la calidad de sus informaciones, sino por su inmaculado sentido
histórico.
Podemos concluir por
tanto, que para cumplir los requisitos naturales de la información periodística
es menester, disponer de una documentación adecuada y recurrir permanentemente
a ella, ya que la documentación es un factor fundamental e imprescindible del
saber informativo.
- 1. Función
previsoria
A
veces parece que los informadores desarrollan su día a día de sorpresa en
sorpresa, que se encuentran desprevenidos ante los hechos que acaecen. Pues
bien, una de las dimensiones básicas de la documentación es la de unir el
pasado, el presente y el previsible futuro. Para concluir las posibles
predicciones sobre un futuro que se nos antoja incierto, es imprescindible un
profundo conocimiento del pasado y de la evolución de las personas, los hechos
y las ideas. Esta consciencia nos ayudará a enfrentarnos a las nuevas
realidades emergentes desde una perspectiva de probabilidad.
- 2. Función
preparatoria
Proporciona
a los redactores un conocimiento más preciso y profundo sobre las personas,
instituciones, temas o países que van a ser objeto de su labor informativo.
Esta función permite al informador llegar a las causas profundas y a los
detalles que determinan el hecho noticioso. La dimensión preparatoria de la
documentación se define como una lucha incesante contra la superficialidad
informativa.
- 3. Función
crítico-verificadora
Esta
función pone en disposición del periodista información sobre las fuentes y
temas tratados para así poder contrastar y verificar su fiabilidad. Permite al
informador asegurarse de la verosimilitud de los datos con los que trabaja para
así evitar una posible falsificación de la realidad.
- 4. Función
completiva
Permite
un conocimiento más profundo de la información. No basta con informarse y
verificar las fuentes e informaciones. Es necesario abarcar el hecho y sus
circunstancias, conocer no solo la realidad superficial. Hemos de dominar todos
los elementos que componen la información. La dimensión completiva ayuda al
informador a contextualizar adecuadamente los acontecimientos (a relacionarlos
dentro de su espacio y tiempo).
- 5. Función
lingüístico-clarificadora
Si
bien la codificación fundamental para elaborar una información es conocer la
realidad que se va a comunicar, el deber del periodista no termina ahí. Es
necesario comunicarla con la mayor claridad y precisión necesarias para su
posterior descodificación por parte del emisor de la información. Estos
requisitos irán siempre acompañados de un lenguaje cuidado y adaptado a la
realidad concreta y a las características del medio de comunicación. Esta
función palia la falta de entendimiento y comprensión por parte de los
receptores de la información.
- 6. Función
modélico-narrativa
Tiene
como objetivo suministrar artículos con formas de expresión claras y estructuras
narrativas adecuadas con el fin de
facilitar el trabajo a los informadores cuando se trata de noticias de
una mayor complejidad para los receptores. Representa una ayuda complementaria
que facilita la posterior comprensión del mensaje informativo.
- 7. Función
orientadora
Esta
competencia contribuye a la formación de una diálogo público y reflexivo,
ponderado y racional evitando la imposición autoritaria de los deseos e ideas
de unos pocos.
- 8. Función
informativa propia
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Principios de la documentación
- 1.
Teológicos
-Verificativo
-Explicativo
-Editorial
- 2.
Formales y circunstanciales
-Perdurabilidad
-Adecuación
funcional
-Limitativo
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Centro
de documentación en un medio
El
centro de documentación de informativos tiene una doble funcionalidad, ya que
no solo se dedica al tratamiento de la información escrita sino que se ocupa
igualmente de los documentos audiovisuales (estrictamente periodísticos). Su actividad se dibuja en torno al manejo documental de diversas fuentes de información (desde diarios nacionales, regionales, seminarios, enciclopedias o diccionarios).