Trabajo de Documentación

Documentación informativa

• ·        Palabras claves: documentación, información, periodismo, probabilidad, contrastar, verificar, verosimilitud.

• ·         Definición

Como López Yepes afirma, la documentación es “la ciencia general que tiene por objeto el estudio del proceso de información de las fuentes para la obtención de conocimiento (proceso informativo-documental) en el nivel específico de las Ciencias de la Información y aplicado al trabajo informativo”. Así, la documentación es una disciplina trasversal con una doble funcionalidad: por una parte, es utilizada para la conservación, difusión y reutilización de la información, por otra, se utiliza para obtener conocimiento de las fuentes de información y de los sistemas documentales.

Sin embargo, la documentación informativa, no es una disciplina exacta. Si bien existen una serie de características intrínsecas que la definen, estas no siempre han sido las mismas. Lo que resulta obvio es la estricta relación existente entre periodismo y documentación informativa.

Cuando leemos un periódico por ejemplo, no nos paramos a pensar en el trabajo que hay detrás. Ojeamos los datos, las fotografías e incluso prestamos atención al estilo del periodista. Sin embargo, nunca reflexionamos acerca del trabajo que entraña la pieza informativa. Así, aunque el resultado final es la pieza, el proceso informativo no comienza en la elaboración de la información en sí, sino que esta es el resultado de un proceso más complejo. Y es durante todo este desarrollo, donde la documentación adquiere el papel protagonista, ya que además de ser un elemento necesario en la elaboración de la información periodística, es considerada como una de las partes constitutivas y fundamentales.

El periodista no solo debe informar sobre hechos noticiosos, sino que debe indagar en las causas profundas e históricas que los explican. En definitiva: es imposible explicar el presente sin acudir al pasado. Muchos grandes periodistas han destacado no solo por la calidad de sus informaciones, sino por su inmaculado sentido histórico.

Podemos concluir por tanto, que para cumplir los requisitos naturales de la información periodística es menester, disponer de una documentación adecuada y recurrir permanentemente a ella, ya que la documentación es un factor fundamental e imprescindible del saber informativo.

• ·         Funciones

1. 1. Función previsoria

A veces parece que los informadores desarrollan su día a día de sorpresa en sorpresa, que se encuentran desprevenidos ante los hechos que acaecen. Pues bien, una de las dimensiones básicas de la documentación es la de unir el pasado, el presente y el previsible futuro. Para concluir las posibles predicciones sobre un futuro que se nos antoja incierto, es imprescindible un profundo conocimiento del pasado y de la evolución de las personas, los hechos y las ideas. Esta consciencia nos ayudará a enfrentarnos a las nuevas realidades emergentes desde una perspectiva de probabilidad.

1. 2. Función preparatoria

Proporciona a los redactores un conocimiento más preciso y profundo sobre las personas, instituciones, temas o países que van a ser objeto de su labor informativo. Esta función permite al informador llegar a las causas profundas y a los detalles que determinan el hecho noticioso. La dimensión preparatoria de la documentación se define como una lucha incesante contra la superficialidad informativa.

1. 3. Función crítico-verificadora

Esta función pone en disposición del periodista información sobre las fuentes y temas tratados para así poder contrastar y verificar su fiabilidad. Permite al informador asegurarse de la verosimilitud de los datos con los que trabaja para así evitar una posible falsificación de la realidad.

1. 4. Función completiva

Permite un conocimiento más profundo de la información. No basta con informarse y verificar las fuentes e informaciones. Es necesario abarcar el hecho y sus circunstancias, conocer no solo la realidad superficial. Hemos de dominar todos los elementos que componen la información. La dimensión completiva ayuda al informador a contextualizar adecuadamente los acontecimientos (a relacionarlos dentro de su espacio y tiempo).

1. 5. Función lingüístico-clarificadora

Si bien la codificación fundamental para elaborar una información es conocer la realidad que se va a comunicar, el deber del periodista no termina ahí. Es necesario comunicarla con la mayor claridad y precisión necesarias para su posterior descodificación por parte del emisor de la información. Estos requisitos irán siempre acompañados de un lenguaje cuidado y adaptado a la realidad concreta y a las características del medio de comunicación. Esta función palia la falta de entendimiento y comprensión por parte de los receptores de la información.

1. 6. Función modélico-narrativa

Tiene como objetivo suministrar artículos con formas de expresión claras y estructuras narrativas adecuadas con el fin de  facilitar el trabajo a los informadores cuando se trata de noticias de una mayor complejidad para los receptores. Representa una ayuda complementaria que facilita la posterior comprensión del mensaje informativo.

1. 7. Función orientadora

Esta competencia contribuye a la formación de una diálogo público y reflexivo, ponderado y racional evitando la imposición autoritaria de los deseos e ideas de unos pocos.

1. 8. Función informativa propia

• ·         Principios de la documentación

1. 1.      Teológicos

-Verificativo 

-Explicativo

-Editorial 

1. 2.      Formales y circunstanciales

-Perdurabilidad 

-Adecuación funcional 

-Limitativo 

• ·         Centro de documentación en un medio

El centro de documentación de informativos tiene una doble funcionalidad, ya que no solo se dedica al tratamiento de la información escrita sino que se ocupa igualmente de los documentos audiovisuales (estrictamente periodísticos). Su actividad se dibuja en torno al manejo documental de diversas fuentes de información (desde diarios nacionales, regionales, seminarios, enciclopedias o diccionarios).